Regulamin Usługi Prowadzenia Marketingu przez Ekspertów na Platformie EcomFly

Definicje
Usługodawca: EcomFly.
‍Klient: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usługi marketingowej.
‍Ekspert: Osoba z zespołu Usługodawcy wykorzystująca narzędzia AI do optymalizacji kampanii marketingowych na platformach Meta Ads.

‍Przedmiot Regulaminu
Regulamin określa zasady świadczenia usługi prowadzenia marketingu przez ekspertów AI na platformie EcomFly.

‍Zakres Usługi
‍Usługa polega na prowadzeniu przez Eksperta z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI) kampanii reklamowej na cały asortyment sklepu Klienta w oparciu o platformy Meta Ads (Facebook oraz Instagram).
Klient wybiera budżet reklamowy i wykupuje usługę w modelu subskrypcyjnym poprzez aplikację EcomFly.
Ekspert, korzystając z zaawansowanych narzędzi AI, planuje, realizuje i monitoruje kampanie reklamowe zgodnie z ustalonym budżetem i celami marketingowymi Klienta.
Wyniki kampanii reklamowych są aktualizowane i udostępniane Klientowi raz na dobę w systemie EcomFly.

‍Zasady korzystania z Usługi
‍Klient zobowiązany jest dostarczyć wszelkie informacje i materiały niezbędne wyłącznie w przypadku, gdy są one konieczne do rozpoczęcia lub prawidłowej realizacji kampanii. W przeciwnym razie kampania uruchamiana jest automatycznie po zakupie usługi w ciągu 24h.
Usługodawca zapewnia dostęp do narzędzi i technologii AI wspierających realizację kampanii.
Klient ma możliwość śledzenia postępów kampanii za pośrednictwem systemu EcomFly. Wyniki działań reklamowych nie będą udostępniane indywidualnie w formie prywatnych wiadomości.
Klient ma prawo do anulowania subskrypcji w dowolnym momencie. Anulowanie nie powoduje zwrotu opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy.
‍
‍Prawo odstąpienia od umowy
Z uwagi na charakter usługi, która stanowi usługę cyfrową uruchamianą automatycznie po dokonaniu zakupu, Klient nie ma prawa do odstąpienia od umowy ani żądania zwrotu płatności.
Przed dokonaniem zakupu Klient jest zobowiązany do zaakceptowania oświadczenia o treści: "Akceptuję brak możliwości zwrotu dla usługi cyfrowej”.
Brak akceptacji powyższego oświadczenia uniemożliwia zakup usługi.

‍Ograniczenia odpowiedzialności
Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników reklamowych.
Efektywność kampanii zależy od czynników zewnętrznych, na które Usługodawca nie ma wpływu.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wyniki sprzedażowe czy zasięgi osiągnięte przez kampanie.

‍Zastrzeżenia Prawne
‍Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji, wstrzymania lub zakończenia świadczenia usługi w przypadku naruszenia przez Klienta warunków regulaminu lub przepisów prawa.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w dowolnym czasie. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na platformie EcomFly.

‍Postanowienia Końcowe
‍Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Regulamin wchodzi w życie z chwilą akceptacji przez Klienta podczas procesu zakupu usługi.